Valtra Connect oppi ennakoimaan huoltotarpeita etänä

Valtra Connectin avulla traktorin omistaja ja paikallinen huolto ovat voineet jo vuosien ajan seurata traktorin tietoja etänä. Lähitulevaisuudessa traktorin lähettämiä tietoja on mahdollisuus käsitellä asiakkaan näin halutessa myös AGCOn Machine Monitoring Centerissä, jossa analytiikalla voidaan seuloa traktoreiden lähettämää dataa ja havaita vaadittavat toimenpiteet ennakolta.

– Perinteisesti huollossa on puututtu jo näkyviin vikoihin. Tulevaisuudessa monia huoltotarpeita voidaan ennakoida ja esimerkiksi elinkaaren lopussa oleva osa voidaan vaihtaa huollossa jo ennen sen rikkoutumista, kertoo Jani Rautiainen, jälkimarkkinointi- ja palvelujohtaja.

Traktorin eri anturit mittaavat useita kymmeniä muuttujia, kuten nopeuksia, lämpötiloja, paineita, käyttötunteja, virtauksia ja niin edelleen. Jos Machine Monitoring Center huomaa jonkin komponentin olevan vikaantumassa esimerkiksi lämpötilan, käyttötuntien ja paineen perusteella, siitä voidaan lähettää viesti paikalliseen huoltoon tai asiakkaalle.

– Asiakasta lähimpänä oleva Valtra-huolto saa viestin, jossa kerrotaan millaista vikaa epäillään, korjausohjeet, luettelon tarvittavista osista ja arvion korjaamiseen kuluvasta ajasta. Tämä antaa huollolle ja asiakkaalle mahdollisuuden sopia kummankin aikatauluihin sopiva huoltoaika, kuvailee Rautiainen.

Käyttöönotto meneillään

Järjestelmää testattiin 2020 asiakkaiden kanssa aidoissa olosuhteissa. Sama järjestelmä on käytössä tai tulossa käyttöön myös kaikissa muissa AGCO:n traktoreissa, puimureissa ja ruiskuissa, joten käytännöstä on jo kokemusta.

– Otamme järjestelmän käyttöön vaiheittain. Järjestelmää kehitetään koko ajan, eli sen kyky havaita erilaisia ongelmia etukäteen ja antaa huoltomiehille ja asiakkaalle korjausohjeita paranee jatkuvasti. Tätä kehitystyötä nopeuttaa se, että voimme hyödyntää samoja teknologioita AGCO:n eri tuotteissa.

Ei kuluja, ei rautaa, ei softaa

Uusi järjestelmä tulee osaksi Valtra Connectia. Se ei siis maksa mitään asiakkaalle eikä traktoriin tarvitse asentaa uusia ohjelmia tai osia. Valtra Connect -asiakkaille käyttöönotto on helppoa. Toki asiakas voi myös päättää, ettei ota palvelua käyttöön.